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Mar
29
2011

Coupure des services de Planethoster pendant 3 heures.

Coupure-PH

Aujourd’hui (le 29.03.2011) le site web a été interrompu  3 heures pendant lesquelles tous les sites hébergés chez Planethoster sont tombé. Même le site mère Planethoster.net ne répondait plus du tout ainsi que tous les sites mutualisés et VPS ! La coupure a été ressentie à 20H22 Le premier message twitter à 23h17 (redémarrage backbone) Tous les sites sont revenu à la normale à 23h35 D’un seul  cou,p le ping est revenu et tous les […]

Mar
8
2011

Lenteur de Planethoster dans les supports après ventes

two 3d humans carry a home in their hands

Avez-vous déjà eu des problèmes avec le support de Planethoster? Un manque de communication ou un ticket sans réponse pendant près d’une semaine? Pour ma part, côté problème technique, le support est très rapide (souvent moins de 24heures), Cependant,  j’ai ouvert dernièrement un ticket pour un paiement d’affiliation et il est beaucoup plus lent que d’habitude. Le sujet a été lancé le 28/02/2011 02:50 et aujourd’hui 08/03/211 09:00 (près d’une semaine plus tard),  je n’ai […]