Test de la réactivité des techniciens chez Cpanel

Un article de Quentin C.    Un commentaire

Vous avez déjà eu un problème avec votre Cpanel :  vous avez beau eu réinstaller vos backups , ça ne marche toujours pas!?

Personnellement je suis un PRO pour faire des tests de pré-compilation , modification , installation en live !

Souvent ça passe,mais quand ça casse c’est assez embêtant pour les sites qui tournent dessus (je vous rassure, je n’ai aucun site super PRO!)

Donc quand j’ai un pépin et que je n’arrive pas à me dépanner avec la documentation du web ou … je fait appel directement au technicien via le support de Cpanel!

Même en tant que trial version vous avez droit à 10 demandes gratuites, il suffit de s’inscrire et poster un ticket avec vos accès SSH (LOGIN/MPD/PORT) et vous serez assez surpris!

J’ai déjà eu 3 fois affaire  à eux  et voici les images des supports (regardez bien les heures) :

Vous pouvez voir que tout les supports ont été traités dans les 10 minutes et que les problèmes ont été très vite résolus. (Pourtant j’avais une version Trial)

Je trouve le support génial et la réactivité de traitement hors pair.

Et vous? Déjà eu affaire à eux ?